Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại 888web

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ cho bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânLiên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu
888web Thông tin của bạn được bảo vệ tại 888web
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 888web bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải cam kết trên giấy. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi duy trì thường xuyên cho mọi tài khoản.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 888web đều đi qua SSL. Dữ liệu đăng nhập và thông tin ví không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh hai bước khi rút tiền

Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn giao dịch trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Cookie phân tích chỉ được kích hoạt sau khi bạn chấp nhận. Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt trình duyệt hoặc trang Quyền riêng tư của 888web.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản đã đóng được lưu theo đúng thời hạn pháp lý bắt buộc, sau đó xóa vĩnh viễn. Bạn có thể yêu cầu xác nhận thời điểm xóa qua email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 888web. Chúng tôi xử lý yêu cầu qua ba kênh dưới đây và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat trên trang 888web, chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu' và gửi yêu cầu trực tiếp cho nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức ghi trên trang Liên hệ của 888web với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách 888web xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trên máy chủ sau khi giao dịch xác nhận xong.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy định.

Dữ liệu được lưu trong thời hạn pháp lý bắt buộc sau khi đóng tài khoản, rồi xóa vĩnh viễn. Bạn có thể hỏi thời điểm cụ thể qua email hỗ trợ.

Không, trừ đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Không có chia sẻ vì mục đích quảng cáo.

Cookie kỹ thuật cần thiết để trang hoạt động luôn bật. Cookie phân tích chỉ chạy sau khi bạn đồng ý và có thể tắt bất kỳ lúc nào trong Cài đặt.

Đổi mật khẩu ngay, sau đó liên hệ Live Chat trên 888web để đội hỗ trợ khóa phiên đăng nhập cũ và kiểm tra lịch sử giao dịch gần nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.